Политика в отношении обработки персональных данных
Дата размещения и вступления в силу: 01 июля 2026 года
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Доманиным Дмитрием Константиновичем при использовании сайта https://padel-1.ru, оформлении заказов, регистрации личного кабинета, обращении к Оператору, подписке на рассылку и иных случаях взаимодействия с Оператором.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Доманин Дмитрий Константинович
ИНН: 780100565702
ОГРНИП: 304780135200442
Адрес: 199155, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 42, к. 1
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
info@padel-1.ru
Далее — «Оператор».
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://padel-1.ru, покупателях, зарегистрированных пользователях, подписчиках рассылки и иных лицах, взаимодействующих с Оператором.
1.4. Политика размещается в свободном доступе на сайте https://padel-1.ru и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт, по телефону, электронной почте, в мессенджерах, при оформлении заказа в магазине или иным законным способом.
1.5. Использование сайта, заполнение форм, оформление заказа, создание личного кабинета, направление обращения или предоставление персональных данных Оператору означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — посетитель сайта https://padel-1.ru, покупатель, зарегистрированный пользователь, подписчик рассылки или иное физическое лицо, предоставившее персональные данные Оператору.
2.4. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://padel-1.ru, включая его поддомены, страницы, формы, сервисы и функциональные возможности.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только для заранее определённых, конкретных и законных целей.
3.2. Оператор не обрабатывает персональные данные, несовместимые с целями их первоначального сбора.
3.3. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не обрабатывает избыточные персональные данные.
3.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
3.5. Оператор обеспечивает актуальность персональных данных и принимает разумные меры для удаления или уточнения неполных, неточных либо устаревших данных.
4. Какие персональные данные может обрабатывать Оператор
4.1. В зависимости от способа взаимодействия с Оператором могут обрабатываться следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- город, регион, почтовый индекс;
- сведения о заказе: состав заказа, количество товаров, стоимость, способ оплаты, способ и адрес доставки, статус заказа;
- сведения, указанные пользователем в комментарии к заказу или обращении;
- данные учётной записи: логин, пароль в зашифрованном виде, история заказов, избранные товары, настройки личного кабинета;
- сведения из переписки с Оператором, включая обращения по электронной почте, телефону, через формы сайта, мессенджеры и социальные сети;
- сведения о возврате товара, гарантийном обращении, претензии или отзыве;
- технические данные, которые могут передаваться при использовании сайта: IP-адрес, сведения о браузере, типе устройства, операционной системе, времени посещения, источнике перехода, действиях на сайте, файлах cookie и аналогичных технологиях;
- иные сведения, добровольно предоставленные пользователем Оператору в рамках обращения, оформления заказа или использования сайта.
4.2. Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт пользователя, если оплата производится через платёжный сервис. Обработка платёжных данных в таком случае осуществляется соответствующим платёжным сервисом в соответствии с его правилами и политикой обработки данных.
4.3. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях, расовой или национальной принадлежности, биометрические персональные данные.
5. Цели и правовые основания обработки персональных данных
| Цель обработки | Категории данных | Правовое основание |
|---|---|---|
| Оформление, подтверждение и исполнение заказа | ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, сведения о заказе | Заключение и исполнение договора купли-продажи |
| Доставка товара, передача заказа в службу доставки или пункт выдачи | ФИО, телефон, адрес доставки, сведения о заказе | Исполнение договора с покупателем |
| Приём оплаты, возврат денежных средств, бухгалтерский и налоговый учёт | ФИО, сведения о заказе, реквизиты для возврата при необходимости | Исполнение требований законодательства и договора |
| Регистрация и обслуживание личного кабинета | Имя, e-mail, телефон, логин, пароль, история заказов | Исполнение пользовательского соглашения или договора |
| Обработка запросов, обратных звонков, претензий, гарантийных обращений и отзывов | Имя, телефон, e-mail, содержание обращения, сведения о заказе | Законный интерес Оператора, исполнение договора, согласие пользователя — когда оно требуется |
| Информирование о статусе заказа и существенных изменениях, связанных с его исполнением | Телефон, e-mail, сведения о заказе | Исполнение договора |
| Направление рекламных и маркетинговых сообщений | Имя, телефон, e-mail | Предварительное отдельное согласие пользователя |
| Анализ работы сайта, повышение удобства использования, защита от технических сбоев и мошеннических действий | IP-адрес, сведения об устройстве, действия на сайте, cookie | Согласие пользователя — для необязательных cookie; законный интерес Оператора — для технически необходимых cookie |
| Исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации | Данные, необходимые в конкретной ситуации | Требования законодательства Российской Федерации |
5.2. Оператор не использует персональные данные для целей, не указанных в настоящей Политике, без наличия законного основания.
5.3. Согласие на рекламную рассылку не является обязательным условием оформления заказа, регистрации на сайте, использования сайта или получения товара.
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Персональные данные могут быть получены:
- непосредственно от пользователя через формы сайта;
- при оформлении заказа;
- при регистрации или использовании личного кабинета;
- при обращении пользователя по телефону, e-mail, через мессенджеры или социальные сети;
- автоматически при посещении сайта посредством файлов cookie и иных технических средств;
- из сведений, необходимых для исполнения договора и доставки заказа.
6.3. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.4. Оператор не принимает решений, порождающих для пользователя юридические последствия или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки и при наличии законного основания.
7.2. Персональные данные могут передаваться:
- службам доставки, курьерским службам, транспортным компаниям и пунктам выдачи заказов — для доставки товара;
- платёжным организациям и банкам — для приёма оплаты, возврата денежных средств и подтверждения платёжных операций;
- организациям, оказывающим Оператору услуги хостинга, технической поддержки, сопровождения сайта, CRM-систем, бухгалтерского обслуживания, телефонии, рассылок и иных сервисов, необходимых для работы интернет-магазина;
- государственным органам, судам, правоохранительным органам и иным уполномоченным лицам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- иным лицам — при наличии отдельного согласия пользователя либо иной законной обязанности Оператора.
7.3. Лица, которым Оператор поручает обработку персональных данных, обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их защиту в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.4. Оператор не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного использования ими в маркетинговых целях.
8. Локализация и трансграничная передача персональных данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда это требуется законодательством Российской Федерации.
8.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей через формы сайта без наличия законного основания и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
8.3. При переходе пользователя по ссылкам на сторонние сервисы, включая мессенджеры, социальные сети, платёжные сервисы, маркетплейсы и иные внешние ресурсы, обработка данных осуществляется соответствующими владельцами таких сервисов в соответствии с их собственными документами и правилами. Оператор не несёт ответственности за действия таких третьих лиц вне сайта https://padel-1.ru.
9. Использование файлов cookie и технических данных
9.1. Сайт может использовать файлы cookie, пиксели, журналы событий и иные аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения пользовательских настроек, корректной работы корзины и личного кабинета, защиты от технических ошибок, а также анализа использования сайта.
9.2. Файлы cookie могут быть технически необходимыми, функциональными, аналитическими или маркетинговыми.
9.3. Технически необходимые cookie используются для работы сайта, в том числе для сохранения сессии пользователя, работы корзины, авторизации, защиты форм от автоматических запросов и сохранения выбранных пользователем настроек.
9.4. Аналитические и маркетинговые cookie используются только при наличии согласия пользователя, если такое согласие требуется применимым законодательством.
9.5. Пользователь может изменить настройки cookie в браузере, удалить ранее сохранённые cookie или запретить их использование. Ограничение использования cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
9.6. При использовании сервисов веб-аналитики, рекламных систем и иных внешних технических сервисов Оператор обеспечивает их подключение и использование с учётом требований законодательства Российской Федерации и настроек согласия пользователя.
10. Права пользователя как субъекта персональных данных
10.1. Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, неточными, устаревшими, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
- отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. Для реализации прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты info@padel-1.ru с темой письма «Персональные данные».
10.3. В обращении рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество;
- контактный e-mail или номер телефона, использованный при обращении или оформлении заказа;
- суть требования;
- сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и обработать обращение.
10.4. Оператор рассматривает обращения пользователей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11. Отзыв согласия и отказ от рассылки
11.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес info@padel-1.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до его отзыва.
11.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их обработки, и уничтожает либо обезличивает данные в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.4. Отзыв согласия не влечёт автоматического удаления данных, которые Оператор обязан хранить в силу закона, в том числе документов, связанных с расчётами, оплатой, исполнением договоров, возвратами, гарантийными обязательствами, бухгалтерским и налоговым учётом.
11.5. Пользователь вправе отказаться от рекламной рассылки в любое время:
- перейдя по ссылке «Отписаться» в рекламном сообщении, если такая ссылка предусмотрена;
- направив письмо на info@padel-1.ru с темой «Отказ от рассылки»;
- иным способом, указанным в соответствующем рекламном сообщении.
12. Сроки хранения персональных данных
12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором с пользователем или согласием пользователя.
12.2. Персональные данные, обрабатываемые для оформления и исполнения заказа, хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, выполнения гарантийных обязательств, рассмотрения претензий, а также соблюдения требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства.
12.3. Данные личного кабинета хранятся до удаления пользователем учётной записи либо до прекращения необходимости их обработки, если иной срок не установлен законодательством.
12.4. Данные для рекламной рассылки обрабатываются до отзыва согласия пользователем либо до прекращения рассылки Оператором.
12.5. После достижения целей обработки, отзыва согласия при отсутствии иных оснований обработки или истечения установленного срока хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.
13. Меры защиты персональных данных
13.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:
- ограничение доступа к персональным данным;
- назначение лиц, ответственных за организацию обработки и защиту персональных данных;
- использование средств защиты информации и антивирусного программного обеспечения;
- применение паролей, разграничение прав доступа и ведение учёта действий при обработке данных, когда это применимо;
- резервное копирование и восстановление данных;
- контроль соблюдения требований законодательства и локальных документов Оператора;
- проведение оценки рисков и принятие мер по предотвращению нарушений;
- уничтожение персональных данных по окончании сроков их обработки и хранения.
13.2. Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет, однако принимает разумные и предусмотренные законодательством меры для минимизации рисков неправомерного доступа к персональным данным.
14. Обновление Политики
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, используемых сервисов, способов обработки персональных данных или деятельности Оператора.
14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте https://padel-1.ru, если иной срок не указан в новой редакции.
14.3. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
15. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных, отзыва согласия, отказа от рассылки или направления обращения пользователь может обратиться к Оператору:
ИП Доманин Дмитрий Константинович
Адрес: 199155, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 42, к. 1
E-mail: info@padel-1.ru
Сайт: https://padel-1.ru
